566bt নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্ত ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 566bt প্ল্যাটফর্ম (566bt.cam) পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("566bt", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে প্রযোজ্য।

566bt-এ নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তের যেকোনো অংশ না মানতে চান, তবে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে।

566bt যেকোনো সময়, বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্ত

566bt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত প্রযোজ্য।
• আপনাকে নিজের নামে, নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্য কারো পক্ষে নয়।
• আপনি পূর্বে 566bt থেকে নিষিদ্ধ হননি।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি যেকোনো জয়লব্ধ অর্থ থেকে বঞ্চিত হবেন।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার 566bt অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• প্রতিটি সেশনের পরে লগ আউট করুন, বিশেষত শেয়ার্ড ডিভাইস ব্যবহারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ক্ষতি করলে 566bt সেই ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি না এটি আমাদের সিস্টেমের ত্রুটির কারণে হয়।

৪ জমা ও উত্তোলন বিধিমালা

566bt বাংলাদেশে প্রচলিত নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং অনুমোদিত ব্যাংক হস্তান্তর।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক জমা: নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী (পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ভিন্ন)
• জমাকৃত অর্থ কেবল আপনার নিজের বৈধ অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৩০০
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• উত্তোলন কেবল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যেটা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত একই কার্যদিবসের মধ্যে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

566bt বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। তবে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• বোনাস কেবল একবার দাবি করা যাবে যদি না প্রমোশন শর্তে অন্যথা উল্লেখ না থাকে।
• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হয়।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না বা কম অবদান রাখে।
• 566bt মনে করলে যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

৬ বেটিং বিধিমালা ও গেমিং নীতি

566bt-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হতে পারে। কনফার্মেশনের সময়কার অডস প্রযোজ্য হবে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে 566bt সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে — সাধারণত বেট ফেরত দেওয়া হয়।
• গেম প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী ক্যাসিনো গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 566bt উপযুক্ত সমাধান প্রদান করবে।

সকল গেমে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে। তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক এই সিস্টেম নিয়মিতভাবে নিরীক্ষা করা হয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 566bt-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত সহায়তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• প্রমোশনাল সুবিধা অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা বিরক্ত করা।

৮ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

566bt অর্থ পাচার প্রতিরোধ ও প্রতারণা রোধে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনাকে যাচাইকরণ নথি জমা দিতে হতে পারে:

• প্রথমবার উত্তোলন অনুরোধ করার সময়।
• সঞ্চিত জমা নির্দিষ্ট সীমা ছাড়িয়ে গেলে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্ট তথ্যে অসঙ্গতি পাওয়া গেলে।

গ্রহণযোগ্য পরিচয় নথিসমূহ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স। ঠিকানা প্রমাণের জন্য: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত)।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। 566bt প্রদত্ত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করে।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

566bt নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাস বা বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে (যদি কোনো বোনাস শর্ত প্রযোজ্য না থাকে)।

১০ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

566bt একটি বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 566bt কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট প্রভাবিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত বিফলতার কারণে সৃষ্ট সমস্যায়।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ভুলের কারণে ক্ষতি হলে।
• অনিবার্য পরিস্থিতি (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, ইত্যাদি।

566bt-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বর্তমান ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

566bt দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — কখনো আর্থিক চাপের কারণ নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকা।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে খেলার সময় ও পরিমাণ সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন (ইমেইল: [email protected])।
2. আপনার অভিযোগ ও প্রাসঙ্গিক তথ্য (অ্যাকাউন্ট নম্বর, তারিখ, বিবরণ) প্রদান করুন।
3. আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
4. জটিল বিষয়গুলো ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তির লক্ষ্য নির্ধারিত।

উভয় পক্ষ সন্তুষ্ট না হলে বিরোধ সালিশির মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। সালিশির সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকর।

১৩ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

566bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পড়ুন।

সংক্ষেপে: আমরা পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

১৪ প্রযোজ্য আইন ও বিচারাধিকার

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যথাযথ আইনি ফোরামে নিষ্পত্তি করা হবে।

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনি কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক। কোনো দ্বিমত দেখা দিলে বাংলা পাঠটিই গৃহীত হবে।